Trocas e devoluções

* Trocas num prazo de até 7 dias após recebimento do produto, desde que este esteja em embalagem original, sem indícios de uso ou avarias. A troca poderá ocorrer por outra peça do mesmo valor ou como parte do pagamento caso o cliente escolha outra de valor superior. Não serão realizadas trocas de produtos promocionais. Envie um e-mail para contatosillostore@gmail.com, informando seu nome completo e número do pedido.

* Devoluções num prazo de até 7 dias após o recebimento do produto, desde que este esteja em embalagem original, sem indícios de uso ou avarias. Envie um e-mail para contatosillostore@gmail.com, informando seu nome completo e número do pedido. Após o recebimento e conferência do produto, a empresa tomará as devidas providências para o ressarcimento do devido valor.